2021年09月(yuè)01日(rì)08:32 | 來源(yuán):北京青年(nián)報
小字号(hào)原标題:快(kuài)遞公司提高末端派費 能否真(zhēn)正惠及小哥?
8月(yuè)27日,中(zhōng)通快遞率先發布快(kuài)遞派費上漲通知。緊接着,圓通、申通(tōng)、韻達、百世、極兔等(děng)快遞公司也發布派費漲價措(cuò)施(shī)。六家(jiā)快遞公(gōng)司密集(jí)發布漲價方案(àn)引起關注:漲價幅度(dù)多少?服務質量是否(fǒu)也能水漲船高?能否(fǒu)真正惠及快遞小哥?
今起快遞派費上調0.1元(yuán)
這六家公司披露的提價方案如出一轍:自9月1日起,攬收(shōu)的快件派費将上調每(měi)票0.1元。
“每票0.1元的提價幅度,将用以提高快(kuài)遞員收入。”國家郵政局市場監管司負責同志說,希(xī)望快遞企業(yè)将派費調(diào)整工作(zuò)落到實處,真正落到(dào)快遞小哥身上,真正讓在一線辛勤工作(zuò)的快遞小哥得到實惠。
今年上半年,全國快遞服務企業業(yè)務量(liàng)累計完成493.9億件,同(tóng)比增長45.8%。把這些包裹送進千家萬戶的正是(shì)400多萬名快遞小哥。
前不久,交通運輸部、國家郵(yóu)政局等七部門聯(lián)合出台了《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的(de)意見》,其中就提(tí)出了“督促企業保持合理(lǐ)末端派費水平,保證末端投遞基本支出,保障快遞(dì)員基本勞動所得”等政策措施(shī)。
“上調末端派費,正是(shì)貫徹落實七部(bù)門《意見》有(yǒu)關要求的具體行動。”國家郵政局市(shì)場監管(guǎn)司負責同志說,在上周,國家郵政(zhèng)局對主要快遞(dì)企業進行了行政指導,督促企業落實《意(yì)見》有關精神,調整快遞員(yuán)派費水(shuǐ)平,逐步建立合理的派費機制。
六家快(kuài)遞與(yǔ)小哥均為加(jiā)盟制關系
調價的(de)這六家快遞公司,與(yǔ)快遞小哥都是加(jiā)盟制關系。如(rú)申通成立(lì)之初,不(bú)斷鼓勵公司員工以承包的方式拉業(yè)務,同(tóng)時不斷招募有意開辦民營快遞的老(lǎo)鄉加盟申通。
一般而言,加盟式經營模式的運(yùn)作以運單(dān)預收費作為主要收入來源,加盟的網(wǎng)點每收一單快件,總部就能獲得一塊錢或者更多的運單(dān)費。而随着越來越(yuè)多的網點加盟,快遞企業總體運送的快遞件(jiàn)數量就越多,獲得的收入也越多。
“加盟制的快遞小哥,其實是(shì)加盟商的員工,由加盟商跟他們簽合同,我們要求加盟商保障快遞員(yuán)的合法權(quán)益,但(dàn)具(jù)體要看加盟商怎(zěn)麼跟(gēn)快遞員談。”申通快遞一高管告(gào)訴記者。他說,每單提(tí)高1毛錢(qián),每(měi)位快遞員每個月估計能(néng)增加500至1000塊錢的收入。
快遞公司會不會從中“揩油”?
那(nà)麼,提價部分的收入,能真正進入快遞員的腰(yāo)包嗎(ma)?快遞公司會不會從中“揩油”?記者随機采訪了多位快遞小哥。“我們擔心派送費上漲了,攬收(shōu)任務量加大,或者其他罰款力度加(jiā)強了。”一位快遞小哥說。
按照中通快遞的做法,快遞員增加的(de)派費通過App直(zhí)達快(kuài)遞員,中間環節不會截留。“中(zhōng)通持續提升派費直鍊的比例,讓快(kuài)遞員與總部直接結算派費,建立标(biāo)準、提升時效,提升快遞員滿意度(dù)。”中通快遞媒體公(gōng)關負責人程績表示。
“我們将督促企業完善考核機制,同(tóng)時拓寬快遞員申(shēn)訴(sù)渠道。”國家郵政局市場監管司負責同志(zhì)說,今後将建立以快遞員(yuán)為主體的滿意度調(diào)查隊伍,針對他(tā)們的體驗感、滿意度定期開展調查,并公開調查結(jié)果,從快遞小哥的視(shì)角去分析評價企業保障快遞員群體的客觀情況,推(tuī)動(dòng)企業自覺地糾正以罰代管行為,保(bǎo)持合理派費水平。
物流行業..楊達卿(qīng)認為,派費上調有利于改變快遞小哥的生存環境,若治本應對現(xiàn)有加盟制體系進行(háng)變(biàn)革,破除原有體制中“總部—加(jiā)盟商—基層網點—一線業務員”中的不合理現象。實行派費直鍊模式,當日派費當日結(jié)算,解決快遞員派費結算的時效性問(wèn)題,提升快遞員職業滿意度,有利于留住人培(péi)養人,進(jìn)而強化網點穩定性,提升服務質量和競争力。
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